Samsung webáruház



Szállítási és fizetési feltételek, garancia
 
Webáruházunkban vásárolt termékekre az egész országban kiszállítást tudunk biztosítani.
A kiszállítás a termék megrendelésétől számítva minimum 1-2 napon belül, de maximum 1 héten belül kerül kiszállításra (kivételt képeznek azok az árucikkek, melyek nem rendelhetők a beszállítótól)
Abban az esetben ha a készülék rövid időn belül nem szerezhető be (egy hét), akkor előjegyzésbe vesszük a megrendelést, és természetesen a megrendelés időpontjának árán biztosítjuk a megrendelt terméket.

Mivel a szállítások a legtöbb esetben futárszolgálattal (GLS, SERPA) történnek, akik gyűjtő fuvarokkal dolgoznak, a napszakon belüli pontos szállítást csak külön díj fejében tudjuk biztosítani. 
A szállítás költsége külön tételként jelenik meg a számlán.

A vevői igények egyeztetése a megrendelés visszaigazolásakor elektronikus formában (e-mailben) történik. Módosításra legkésőbb a szállítást megelőzően 24 órával van lehetőség.
A vevő biztosítja a kiszállított termék átvételét az előzetesen egyezetett időpontban, és a kiszállított termék átvételét a szállítólevélen aláírásával igazolja. Amennyiben a szállító cégnek 10 percnél tovább kell várakoznia a vevőre, úgy ennek a várakozásnak a díja ( 300Ft/10 perc) is a vevőt terheli.
Fontos tudnivaló, hogy a futárcégek csak a házig szállítják a terméket! Onnantól a vevőnek kell gondoskodni arról, hogy a termék a végleges helyére kerüljön!
A vevőnek az átvételkor meg kell győződnie arról, hogy az általa megrendelt terméket szállították-e részére, illetőleg a kiszállított termék(ek) mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelel-e a megrendelésének.
Amennyiben a kiszállított termék csomagolásán külsérelmi nyom látható, azt a vevőnek haladéktalanul jeleznie kell a szállítónál és a vevőszolgálat felé. Amennyiben a vevő az előzetesen egyeztetett időpontban a terméket nem veszi át, a sikertelen illetve a megismételt szállítás költsége is őt terheli.
A fenti szállítási feltételek kizárólag a webáruházban vásárolt termékekre érvényesek.
 
 
40" és annál nagyobb LCD TV és plazma TV, mosógép, sütő, hűtő vásárlása esetén az alábbiakban látható a szállítás és az utánvét költsége. Minden más terméknél, kosárba tétel után látható lesz a szállítás és utánvét költsége.
 
40" vagy annál nagyobb tv, hűtőszekrény, mosógép, mosogatógép, sütő szállítási díja:
 
Budapesten: 2.500Ft + áfa
Budapest vonzáskörzetében: 4.000Ft + áfa
Vidékre: 5.000Ft + áfa

 
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket! Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni (A szállítást megelőző napon 13 óráig!). Ez esetben az elállás a megrendelő számára költségmentes.
A lemondást jelezheti e-mailen, faxon vagy személyesen is a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (megrendelő neve, címe, rendelés ideje, rendelt áruk).

Fizetési lehetőségek:

Utánvétes fizetés: az áru átvételekor készpénzben, Ön a szállítóval intézi, számla alapján.
 
Előre utalás: A pénz beérkezését követően küldjük a megrendelt árut, időpont egyeztetéssel.
 
Cégadatok az utaláshoz: Cooper Europe Kft.
2146. Mogyoród, Dombóvári u. 35. 
Bank neve: Raiffeisen Bank Zrt.
Bankszámlaszám: 12011526-01276538-00100001
AZ utalásnál megjegyzésbe kérjük írják be megrendelésük számát, melyet a visszaigazoló emailben megtalálnak.

Jótállás:

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet utasításai az irányadóak.
A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költséget a vevőre terhelni.

Az oldalon szereplő árak, technikai információk néhány esetben a beszerzés függvényében változhatnak! A termékek műszaki paramétereivel kapcsolatosan a változtatás jogát fenntartjuk. A weboldalon található elírásokért a Cooper Europe Kft semmilyen formában nem vonható felelősségre. 



 
 
 

 

 
 
Az Ön kosara jelenleg üres!
Íratkozzon fel ingyenes hírlevelünkre!
Név:
Email:

Cégünk a GLS és a DHL futárszolgálatokkal áll szerződéses viszonyban mely garantálja, hogy az áruházban vásárolt termékek 24 órán belül megérkeznek az Ön által megadott címre.